Gizlilik politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
Safinael Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, www.safinael.com (“Site”) sitesini ziyaret ettiğinizde veya satın aldığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER
Siteyi ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler dahil olmak üzere cihazınız hakkında otomatik olarak belirli bilgileri toplarız. Ayrıca Siteye göz atarken, görüntülediğiniz tek tek web sayfaları veya ürünler hakkında, sizi hangi web sitelerinin veya arama terimlerinin Siteye yönlendirdiği ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgi toplarız. Otomatik olarak toplanan bu bilgileri “Cihaz Bilgileri” olarak adlandırıyoruz.
Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojileri kullanarak toplarız:
- “Günlük dosyaları”, Sitede gerçekleşen işlemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türü, İnternet servis sağlayıcısı, yönlendirme/çıkış sayfaları ve tarih/saat damgaları gibi verileri toplar.
- “Web işaretçileri”, “etiketler” ve “pikseller”, Siteye nasıl göz attığınızla ilgili bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.
Ayrıca, Site üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde adınız, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, ödeme bilgileriniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi bilgileri toplarız. Bu bilgilere “Sipariş Bilgileri” diyoruz.
Bu Gizlilik Politikasında “Kişisel Bilgiler” hakkında konuştuğumuzda, hem Cihaz Bilgileri hem de Sipariş Bilgileri hakkında konuşuyoruz.
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIRIZ?
Genel olarak topladığımız Sipariş Bilgilerini, Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için kullanırız. Buna ödeme bilgilerinizin işlenmesi, nakliyenin düzenlenmesi ve size fatura ve/veya sipariş onayları sağlanması dahildir.
Ayrıca bu Sipariş Bilgilerini:
- Sizinle iletişim kurmak;
- Siparişlerimizi potansiyel risk veya sahtekârlığa karşı taramak;
- Bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlamak
amacıyla kullanırız.
Topladığımız Cihaz Bilgilerini potansiyel risk ve sahtekârlık açısından, özellikle IP adresiniz üzerinden değerlendirme yapmak ve genel olarak Sitemizi iyileştirmek ve optimize etmek için kullanıyoruz. Ayrıca müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını ve Siteyle nasıl etkileşimde bulunduğunu analiz etmek ve pazarlama ve reklam kampanyalarımızın başarısını değerlendirmek amacıyla kullanabiliriz.
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ PAYLAŞMA
Kişisel Bilgilerinizi yukarıda açıklandığı şekilde kullanmamıza yardımcı olması için üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
Örneğin, çevrimiçi mağazamıza güç sağlamak için Shopify kullanıyoruz.
Ayrıca Google Analytics'i müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması amacıyla kullanıyoruz.
Son olarak, Kişisel Bilgilerinizi yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uymak, mahkeme celbi, arama emri veya aldığımız bilgilerle ilgili diğer yasal taleplere yanıt vermek veya haklarımızı başka şekillerde korumak için paylaşabiliriz.
DAVRANIŞSAL REKLAM
Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerinizi ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanabiliriz.
Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için Network Advertising Initiative'in (“NAI”) eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Ayrıca Dijital Reklamcılık Birliği'nin devre dışı bırakma portalını kullanarak bazı hedefli reklam hizmetlerinden çıkabilirsiniz.
TAKİP ETMEYİN
Tarayıcınızdan bir “Takip Etme” sinyali gördüğümüzde Sitemizin veri toplama ve uygulamalarını değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.
AVRUPA'DAKİ KULLANICILARIN HAKLARI
Avrupa vatandaşıysanız, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkına sahip olabilirsiniz.
Bu hakları kullanmak veya gizlilik uygulamalarımız hakkında bilgi almak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Buna ek olarak, Avrupa vatandaşıysanız, sizinle gerçekleştirebileceğimiz sözleşmeleri yerine getirmek için bilgilerinizi işlediğimizi veya yukarıda belirtilen yasal iş çıkarlarımızı takip ettiğimizi belirtiriz.
Bilgilerinizin Kanada ve ABD dahil olmak üzere Avrupa dışına aktarılabileceğini lütfen unutmayın.
VERİ SAKLAMA
Site üzerinden sipariş verdiğinizde, sizden bu bilgileri silmemizi istemediğiniz sürece Sipariş Bilgilerinizi kayıtlarımız için saklayacağız.
DEĞİŞİKLİKLER
Safinael, uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir.
BİZE ULAŞIN
Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, sorularınızı iletmek veya şikâyette bulunmak isterseniz bizimle aşağıdaki e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@safinael.com
METİN PAZARLAMA HÜKÜM VE KOŞULLARI
Aşağıdaki hüküm ve koşullara tabi olan bir metin mesajlaşma platformu kullanıyoruz. Metin pazarlama ve bildirimlerimizi seçerek bu hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz.
Ödeme sayfasına telefon numaranızı girerek ve bir satın alma işlemini başlatarak, abonelik formumuz veya bir anahtar kelime aracılığıyla abone olarak size metin bildirimleri (siparişinizle ilgili bildirimler ve alışveriş sepeti hatırlatıcıları dahil) ve metin pazarlama teklifleri gönderebileceğimizi kabul edersiniz. Onayın herhangi bir satın alma işlemi için bir koşul olmadığını kabul edersiniz.
Telefon numaranız, adınız ve satın alma bilgileriniz, Sofya, Bulgaristan, AB'de ofisi bulunan bir Avrupa Birliği şirketi olan metin mesajlaşma platformumuz “SMSBump Inc” ile paylaşılabilir. Bu veriler size hedeflenen pazarlama mesajları ve bildirimleri göndermek için kullanılabilir. Metin mesajlarının gönderilmesinden sonra, teslimatın gerçekleştirilmesi amacıyla telefon numaranız bir metin mesajı operatörüne iletilebilir.
Metin pazarlama mesajları ve bildirimleri almaktan çıkmak istiyorsanız, tarafımızdan gönderilen herhangi bir mobil mesaja STOP ile yanıt verebilir veya mesajlarımızda size sağlanan abonelikten çıkma bağlantısını kullanabilirsiniz. Mesaj ve veri ücretleri geçerli olabilir.
Herhangi bir sorunuz için mesajları aldığınız numaraya YARDIM yazabilirsiniz. Ayrıca daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim e-postası: destek@safinael.com